Wanneer wordt mijn bestelling geleverd of wanneer staat mijn bestelling klaar ter afhaling?
De meeste wijnen zijn op voorraad en kunnen direct afgehaald of verzonden worden. De geschatte leveringstijd is 7 werkdagen.
Wanneer er iets niet op voorraad is dan wordt er steeds zo snel mogelijk contact opgenomen.
Doordat er verkopen zijn via de webshop, maar ook fysiek en ook via email kan het zijn dat de getoonde stock op de website niet correct is.
2% korting indien u zelf komt afhalen:
We stimuleren graag lokale handel en hebben we beslist om op alle afhalingen (behoudens uitzonderingen bij bestellingen niet via de webshop en promoties) 2% korting op de volledige bestelling. Deze korting wordt automatisch verrekend wanneer u kiest voor afhalen. Indien u kiest om af te halen, dan sturen wij u een mailtje om een afspraak te maken.
Adres: Moerbeekstraat 67 - 9870 Zulte:
Hoeveel bedragen de andere verzendkosten:
- Voor belgië: €200
- Regio Waregem en Zulte: €125
- Voor transport naar Nederland: €250
- Voor transport naar Duitsland: €250
- Andere landen: kan altijd maar eerst contact hiervoor aub.
- Voor België: Tot en met 6 flessen kost het €11 en voor meer flessen kost het €13,31 inclusief BTW
- Voor Nederland en Duitsland: Tot en met 6 flessen kost het €15 en voor meer flessen kost het €18,15 inclusief BTW
Voor bestellingen van Cava of Champagne worden er max 17 flessen per doos van 18 verstuurd. Dit komt om dat het maximum gewicht van DPD te laag is om 18 flessen te versturen. Dit is enkel voor bestellingen +25km. De prijzen per volle doos van dezelfde wijn zijn lager dan per fles.
Hoe gaat een verzending via DPD in zijn werk?
We geven uw bestelling in. Via email wordt u op de hoogte gebracht dat er een pakket geleverd zal worden. Mocht de eerste aanbieding mislukt zijn, dan komt men een tweede keer aanbieden. U kan steeds de koerierdienst contacteren om een levertijd af te stemmen via de ontvangen email. U krijgt steeds een mailtje om de levering op te volgen.
Wat als er de levering niet slaagt?
De flessen worden altijd geleverd naar het adres vermeld op de bestelling. Er wordt ook altijd een email gestuurd vanuit DPD om u van uw pakket te verwittigen. Lukt de levering niet wegens een fout adres of haalt u deze niet af in het postpunt (wanneer u niet thuis bent bij levering) dan worden de dozen terug verzonden naar ons. Wenst u nogmaals de levering te proberen, dan kan dit zeker maar zal er eerst een verzendingskost aangerekend worden.
Extra informatie over speciale wijndozen, houten kisten, vreemde verpakkingen:
Sommige verpakkingen zoals wijnkisten kunnen niet veilig verzonden worden via courierdiensten. De kans op breuk is te groot. Hierdoor zullen kisten opengebroken worden om de wijnen in alle veiligheid te kunnen versturen. Bij wijnkisten zal indien mogelijk de top houten plank meegestuurd worden.
Indien het gaat over wijnkoffers kan er gekeken worden wat de mogelijkheden zijn.
Er worden geen wijnen op een onveilige en onverzekerde manier verzonden, de kans op breuk van DPD is te groot.
Woont u dichter dan 25km dan geldt deze beperking niet.
Grote bestellingen verzenden/leveren:
Voor lokale bestellingen kan dit altijd zonder een meerprijs. Voor bestelling +25km van Zulte graag eerst contact opnemen.
